常見問題

電池篇 | 電池及使用時間

Q1. 充滿一次電可以用多久？

充滿電約可使用45~55分鐘左右，需視個人使用狀況而定；在完全沒使用狀況下，約可以放置20-30天，因為電池會自放電，所以會慢慢流失。

Q2. 電池是鋰電池嗎？電池容量多少mAH呢？

鋰電池，容量為3.7V/400mAh

燈珠篇 | 燈珠及效能

Q1. UVC燈珠每顆的功率是多少？

每顆燈珠的光功率是10mW/顆((共有8顆燈珠)、波長介於270-280nm

Q2. 使用幾小時後會衰弱跟無效呢？

每顆燈珠的平均使用壽命約為4000小時

Q3. 燈珠亮度微弱，是正常的嗎？

紫外線分為UVA、UVB及UVC，皆為不可見光。

市售產品為了讓消費者能辦視目前燈珠正在執行殺菌動作，將燈珠些微染色幫助辨識，但賽際僅UVC具有殺菌效果。我們附上測試紙卡，即是要輔助消費者判斷是否為真正UVC殺菌產品，請安心使用。

效能篇 | 滅菌效能

Q1. 有相關測試數據報告嗎？

WANCKTiME滅菌魔法棒經第三方公證單位進行1秒及30秒的殺菌測試，報告顯示，針對細菌、黴菌、病毒皆有破壞滅菌效果，1秒滅菌力達99.9%以上

Q2. 測試距離為何是1~3公分？滅菌棒是掃過就殺菌，還是要停留幾秒？燈照範圍就可以殺菌嗎？

因產品設計為隨身攜帶型，搭配8顆UVC燈珠；就有效照射距離及使用安全性的考量下，建議殺菌距離在1-3cm, 停留1~3秒，燈照範圍內即可滅菌。

Q3. 光照時間、距離還有面積？

依據專業實驗室測試報告，距離1公分、照射面積為2.4 x 8.6 CM。

Q4. 可以針對病毒消毒嗎？

細菌和病毒同樣是微生物，但細菌是單細胞生物，可以自己生存、產生能量，更可自我繁殖。病毒則介乎生物與非生物之間，需要依靠宿主，例如人類、動物、植物，甚至是細菌，才能繁衍後代。細菌比病毒的體積大10至100倍, 因此只要是使用具有殺菌效果的UVC燈珠，都可以達到滅菌效果。

產品篇 | 產品規格

Q1. 滅菌棒詳細尺寸？

2.5 x 2.5 x 18CM

Q2. 充電孔是什麼規格？

充電孔是TYPE-C、但不適用於兩邊皆為TYPE-C之充電線

Q3. 是否有耗材？

無需耗材

使用篇 | 使用說明

Q1. 使用多久會自動關機？為何要設計30秒自動關機呢？

每次使用30秒會自動關機，此為保護機制，避免長時間照射人體或眼睛，造成危險。

Q2. 如何解除角度保護機制？

請先輕觸開關鍵、長按數秒待白燈亮後；手勿放開，持續長按看到白燈閃爍後，即解除角度保護機制。

Q3. 開關鍵的操作需要特別用力嗎？

本機開關鍵主要是以長按開關時間來控制，不須用力僅輕按，以保護開關鍵耐用。